購物須知

購物須知

1. 確定購買即為同意本公司規定，請務必閱讀清楚後再行購買。

2. 商品如有不可避免之因素延後出貨或斷貨的可能將另行通知。

3. 商品標示尺寸皆為人工丈量，故有些許誤差，請以實際商品為主。

4. 為求呈現商品的原色與質感,商品皆為實品拍攝圖，但拍攝時的光線，各廠螢幕對顏色的表現上皆有不同請依實際商品為主。

5. 本站僅銷售商品，不包含安裝，商品價格皆不含安裝費用，若需要安裝請來電(04-23805215)詢問，不便之處敬請見諒。

6. 本公司提供線上刷卡（VISA / MASTER / JCB）系統將自動導向信用卡交易系統，輸入信用卡卡號及所需資訊，即可於線上即時刷卡。

7. 訂單確認後商品將於3-5個工作日(不含六日及國定例假日)寄出。

8. 本公司保留訂單最終接受與否的權利。

退換貨原則

依消保法的精神，『網路購物』也有“七天鑑賞期”的適用，但「鑑賞期」非為「試用期」。

若您『網路購買』商品七天內欲退貨，依消保法我們予以提供退貨服務，但請保留完整包裝及商品不得有任何拆封造成的損毀；為避免惡性消費，也請確認自身需求再下單，謝謝。

1. 所有產品在出貨前均經品管人員檢查無誤,包裝完全後交專業宅配業者運送。

2. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、髒污、運輸過程造成破損不完整者，請您將商品的瑕疵系部照片寄至客服信箱 comfiilife@gmail.com 或官方Line，來信資料請附上：

會員帳號 / 姓名 / 聯絡電話 / 商品編號  / 瑕疵相關描述及圖片。

客服人員確認為瑕疵後，會連繫買家確認收件地址等資料，請將商品原包裝、配件、出貨單及收據備妥等待宅配人員收貨並為您立即安排更換新品或補寄配件。

3. 有下列情況者恕不接受退、換貨：

• 7日鑑賞期並非適用期，拆封後商品是無法退換貨的，保固期內如有故障請聯絡本公司，我們將會派人了解和進行相關維修！

• 商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整、或已裝設再拆卸致使無法回收再銷售者。

• 如商品安裝施工後恕不得退換貨。

• 商品及其外包裝箱、內包裝及配件有人為外力造成損壞、刮傷、污染等影響二次銷售的，不予以退換。

• 出貨單、收據、附配件不齊。

• 商品鑑賞期為7 天，7 天後不受理退換貨。

• 當您收到的商品有產品瑕疵或發錯商品我們會為您處理退換貨品，運費我司負擔運費由本公司負擔。

以下情形，不屬於商品瑕疵問題：

1. 『色差問題』不屬於商品質量問題，對色差要求嚴格者購買前請思量。

2. 商品尺寸皆為手工丈量，請以實際商品為主

3. 商品除了特別註明為展示品之外皆為全新品，凡屬造型、氣味、功能不符期待或不適用等...皆不屬於商品瑕疵，請下單前謹慎思考。

瑕疵標準：

在未經使用及無人為外力破壞之下商品或商品運送所造成的破損及配件短缺。

注意：因網路購物的商品皆是到貨就直接檢查包裝，煩請您商品收到後於24小時內開箱檢查，如有運送造成破損、配件不齊、商品損壞等情況，麻煩請提供圖片證明到客服信箱，將免費補發新品更換或補寄配件給您。

165反詐騙

防範詐騙貼心提醒，請大家留意本公司不會主動以電話要求您至ATM解除設定，亦不會要求提供信用卡背面的客服電話，接獲帶+號的電話更要小心；若接到假冒本公司客服或是銀行人員電話要求(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義，請您提供帳戶(除非商品斷貨現象)、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款，還請提高警覺!